Giao diện
Customs Intelligence
Phân tích dữ liệu thông quan — benchmark thuế suất, phát hiện rủi ro, gợi ý tối ưu. Route: /customs-intelligence.
Tổng quan
Customs Intelligence tổng hợp dữ liệu từ lịch sử tờ khai và thông tin thị trường để hỗ trợ quyết định thông quan thông minh hơn.
4 nhóm tính năng:
| Nhóm | Mô tả |
|---|---|
| Benchmark thuế suất | So sánh thuế suất thực nộp vs trung bình thị trường theo mã HS |
| Phát hiện rủi ro | Cảnh báo mã HS có tỷ lệ kiểm tra thực tế cao |
| Phân tích xu hướng | Trend thay đổi thuế suất, quy định theo thời gian |
| Tối ưu trị giá | Gợi ý điều kiện giao hàng tối ưu hóa trị giá hải quan hợp lệ |
Luồng phân tích:
Thu thập dữ liệu tờ khai → Chuẩn hóa và phân loại → So sánh với benchmark → Phát hiện bất thường → Cảnh báo và gợi ý

Benchmark thuế suất
So sánh trị giá hải quan và thuế suất của workspace với mức trung bình thị trường cùng mã HS.
Bảng benchmark ví dụ:
| Mã HS | Tên hàng | Thuế NK của bạn | TB thị trường | Chênh lệch |
|---|---|---|---|---|
| 6203.42.90 | Quần dài nam cotton | 12% | 12% | Khớp |
| 8413.70.90 | Bơm nước điện | 5% | 5% | Khớp |
| 8517.12.00 | Điện thoại smartphone | 0% | 0% | Khớp |
| 3304.99.90 | Mỹ phẩm khác | 20% | 15% | +5% — cần review |
Chênh lệch thuế suất
Nếu thuế suất thực nộp cao hơn benchmark đáng kể, có thể đang dùng sai mã HS hoặc áp dụng sai FTA. Xem lại tờ khai liên quan.
Phát hiện rủi ro
Hệ thống cảnh báo chủ động các rủi ro thông quan dựa trên lịch sử và pattern.
Các loại rủi ro theo dõi:
| Loại rủi ro | Dấu hiệu | Gợi ý |
|---|---|---|
| Mã HS có tỷ lệ kiểm tra cao | > 30% lô hàng mã này bị kiểm tra thực tế | Chuẩn bị chứng từ kỹ hơn |
| Trị giá dưới ngưỡng thị trường | Trị giá khai < 80% giá CIF thị trường | Hải quan có thể tham chiếu giá |
| Thiếu chứng từ KTCN | Mã HS thuộc diện KTCN nhưng chưa có kết quả | Liên hệ cơ quan kiểm tra ngay |
| Tờ khai gần cut-off | Còn < 4h đến deadline cắt máng | Ưu tiên xử lý ngay |
| Partner có lịch sử tranh chấp | Hãng tàu hoặc forwarder tag Black list | Xem xét chuyển sang partner khác |

Phân tích xu hướng
Theo dõi thay đổi quy định và thuế suất theo thời gian.
Xu hướng theo dõi:
| Chỉ số | Tần suất cập nhật |
|---|---|
| Thay đổi thuế suất theo HS | Theo lịch ban hành Bộ Tài chính |
| Thay đổi danh mục KTCN | Theo thông tư cập nhật |
| FTA mới có hiệu lực | Theo thông báo Bộ Công Thương |
| Cập nhật biểu HS | 5 năm / lần theo WCO |
Nhận thông báo thay đổi
Đăng ký nhận thông báo khi có cập nhật thuế suất cho mã HS mà workspace đang sử dụng — tự động qua Telegram.
Tối ưu thông quan
Gợi ý dựa trên phân tích lịch sử để tối ưu quy trình thông quan:
Gợi ý tự động:
- Điều kiện giao hàng tối ưu — tính toán CIF vs FOB để hợp lệ giảm trị giá HQ (theo quy định)
- Thời điểm nộp tờ khai — tránh peak cuối tuần/đầu tuần khi xử lý chậm
- Đóng gói lại mặt hàng — một số mã HS khác nhau khi khai theo đơn vị (chiếc vs bộ vs kg)
- FTA chưa dùng — phát hiện lô hàng đủ điều kiện CO form nhưng chưa khai để hưởng thuế ưu đãi
Lưu ý pháp lý
Mọi tối ưu thuế phải trong phạm vi quy định. TKHQ chỉ gợi ý phương án hợp lệ — không hỗ trợ khai báo sai.
Chi cục hải quan — dữ liệu master
Hệ thống có dữ liệu 30+ chi cục hải quan Việt Nam với phân cấp địa lý:
| Cấp | Ví dụ |
|---|---|
| Cục HQ | Cục Hải quan TP.HCM, Hà Nội, Hải Phòng... |
| Chi cục HQ | Chi cục HQ Cát Lái, Tân Cảng, Nội Bài... |
| Đội kiểm soát | Đội kiểm tra trực thuộc chi cục |
Tra cứu và gợi ý chi cục:
Khi tạo tờ khai, ô Chi cục hải quan có AI gợi ý dựa trên:
- Cảng đến / cảng đi (POL/POD) của lô hàng
- Loại hàng hóa (một số hàng đặc biệt phải khai tại chi cục chuyên trách)
- Lịch sử tờ khai của workspace (ưu tiên chi cục đã dùng thường xuyên)
Confidence score của gợi ý:
- ≥ 90%: tự động điền, có thể thay đổi
- < 90%: hiện top-3 gợi ý để chọn
Kênh thông quan (Luồng)
Hải quan Việt Nam phân loại hàng hóa theo 3 luồng:
| Luồng | Màu | Xử lý |
|---|---|---|
| Luồng xanh | Green | Thông quan ngay, không kiểm tra |
| Luồng vàng | Yellow | Kiểm tra chứng từ, không kiểm tra hàng |
| Luồng đỏ | Red | Kiểm tra thực tế hàng hóa |
TKHQ không quyết định luồng (do hệ thống HQ quyết định) nhưng hiển thị luồng đã được phân khi cập nhật từ tờ khai nộp lên eCUS. Luồng đỏ → SLA Engine tự tính thêm thời gian kiểm tra vào deadline thông quan.
Dữ liệu cập nhật
| Nguồn dữ liệu | Tần suất cập nhật |
|---|---|
| Biểu thuế XNK | Theo quyết định Bộ Tài chính (manual update) |
| Danh sách KTCN | Theo thông tư cập nhật (manual) |
| Chi cục HQ / địa chỉ | Theo thông báo Tổng cục HQ (manual) |
| FTA lộ trình giảm thuế | Theo lịch cam kết FTA (auto theo năm) |
| ePort / ADA container events | Real-time khi kết nối API |
Không real-time với VNACCS/eCUS
TKHQ không kết nối trực tiếp với hệ thống VNACCS/VCIS của Tổng cục Hải quan. Tờ khai vẫn phải nộp qua phần mềm eCUS của hải quan — TKHQ tạo file XML để import.